Aviso de Privacidad

Vigente desde abril 2026

1. Responsable

Nebula Systems ("nosotros") opera Yose, un asistente de memoria personal accesible por WhatsApp y Telegram. Domicilio: Monterrey, Nuevo Leon, Mexico. Contacto: n3bul4systems@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Identificadores: numero de telefono, ID de WhatsApp/Telegram, nombre.
• Contenido del usuario: mensajes de texto, notas de voz (transcritas), imagenes, documentos y archivos que envies al bot.
• Datos generados: recordatorios, listas, memorias, gastos registrados, historial de conversacion.
• Google Calendar: si conectas tu calendario, accedemos a tus eventos y podemos crear nuevos. Guardamos tokens de acceso encriptados.
• Zona horaria: detectada por ciudad o configurada manualmente.

3. Finalidad del tratamiento

• Proveer el servicio de asistente de memoria personal.
• Crear recordatorios, listas, memorias y eventos en tu calendario.
• Enviarte briefings matutinos y recordatorios programados.
• Buscar informacion en tus memorias guardadas.
• Mejorar la calidad del servicio.

4. Seguridad de datos

Todos los datos del usuario se almacenan encriptados con AES-256-GCM. Los tokens de Google Calendar tambien se encriptan antes de guardarse. Los archivos se almacenan en Cloudflare R2 con acceso restringido.

5. Terceros con acceso

• Anthropic (Claude): procesamiento de lenguaje natural para entender tus mensajes.
• OpenAI: generacion de embeddings para busqueda semantica.
• Groq: transcripcion de notas de voz (Whisper).
• Google: integracion con Google Calendar y Gmail (solo si las activas).
• Cloudflare R2: almacenamiento de archivos.
• Supabase: base de datos PostgreSQL.
• Upstash: Redis para sesiones y rate limiting.
• Meta (WhatsApp Business): envio y recepcion de mensajes.
• Telegram: envio y recepcion de mensajes.
• Stripe: procesamiento de pagos (solo planes pagados).
• Facturapi: emision de CFDIs ante el SAT (solo plan Pro con CFDI activo).

Ningun tercero tiene acceso a tus datos desencriptados.

6. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceso: ver tus datos — escribe "mis datos" al bot.
• Rectificacion: corregir informacion — contactanos por email.
• Cancelacion: eliminar todos tus datos — escribe "borra mis datos" al bot.
• Oposicion: dejar de usar el servicio en cualquier momento.
• Exportacion: exportar tus datos — escribe "exporta mis datos" al bot.

7. Datos de Google (Calendar y Gmail)

Yose solicita acceso a tu Google Calendar unicamente para, y bajo instruccion explicita tuya:

• Leer tus eventos existentes cuando lo solicites.
• Crear, editar y borrar eventos cuando lo pidas.
• Verificar tu disponibilidad.

Si conectas Gmail, Yose accede unicamente para enviar correos que tu dictas (siempre con vista previa y confirmacion manual antes del envio) y para consultar y aplicar etiquetas que tu indiques. Yose no lee ni procesa tu bandeja en segundo plano.

Uso Limitado (Limited Use): Yose NO usa, retiene ni transfiere los datos obtenidos de las APIs de Google (Gmail, Calendar) para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automatico generalizados. Solo almacenamos el token OAuth (encriptado con AES-256-GCM) y el correo electronico conectado; el contenido de correos y eventos se procesa en tiempo real para cumplir tu solicitud y no se persiste en nuestra base de datos. No compartimos ni vendemos estos datos a terceros. El uso y la transferencia de la informacion recibida de las APIs de Google se apega a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Google o escribiendo "desconecta mi calendario" / "desconecta mi gmail" al bot.

8. Retencion de datos

Tus datos se conservan mientras uses el servicio. Puedes solicitar la eliminacion completa en cualquier momento.

9. Cambios a este aviso

Notificaremos cambios significativos a traves del bot. La version vigente siempre estara disponible en esta pagina.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: n3bul4systems@gmail.com